２月９日（木）、１６日（木）、２２日（水）に当院会議室に於いてサービス向上委員会主催の接遇研修会が行われました。今回は、九州東邦株式会社カスタマーサポート部広野健太先生をお招きして、「マナーとホスピタリティについて」というテーマでお話いただき、マナーとホスピタリティを身に付ける目的や基本的なマナーの確認、そしてホスピタリティを意識するための研修を行いました。